если лицензия -пиши письмо в поддержку...
Если пиратка, то скорее всего ключик блоканули.
Напиши версию каспера точную...

Ключик блокануть не могли - раз в месяц отключаю самозащиту и сбрасываю триал, а потом заново запускаю пробную версию...
Какие еще варианты могут быть?

попробуй альтернативные сервера обновлений... Например этот, я проверил - работает:
ftp://sysinfo.tomsk.ru/kav

Кабы еще кто рассказал как правильно

Шаг 1: Итак, в основном окне антивируса нажимаем на кнопку "Настройка".

   Шаг 2: В открывшемся окне настроек выбираем вкладку "Параметры обновления баз и программных модулей".

   Шаг 3: Далее вы можете настроить по своему желанию параметр "Режим запуска". Нас же интересует кнопка настройки Источник обновлений.

   Шаг 4: В открывшемся окне "Обновление: настройка" нажимаем кнопку "Добавить".

   Шаг 5: Далее, в окне "Выбор источника обновлений" в поле "источник" вводим адрес нашего сервера обновлений.

   Шаг 6: Теперь в окне "Обновление: настройка" убираем галочки с основного источника обновлений и нажимаем "ок".

   Все! Теперь ваш антивирус будет обновляться с сервера!

Все очень просто. Касперский при конекте использует активный ftp (вне зависимости от настроек эксплорера).
Получается следующая картина - у Каспера стоит список серверов в котором вначале идут http сервера затем ftp. Если обновление небольшое и скорость соединения хорошая то он успевает обновиться по http при любом файрволле. Если скорость соединения небольшая и/или объем обновлений большой то Каспер начинает перебирать адреса серверов натыкается на первый ftp - не коннектится, на второй , третий и выдает сообщение об ошибке.
Почему это происходит: _активное_ ftp соединение состоит из двух фаз:
1) Каспер соединяется с ftp сервером - это ваш файрволл пропускает
2) ftp сервер коннектится к вашему компу- вот здесь все зависит от файрволла:
- если в нем включена _динамическая_ фильтрация то он данный запрос пропускает
- если в нем нет динамической фильтрации но он настроен на то чтобы задавать запрос на _входящее_ подключение - то задает запрос,
- если в нем задано правило _не_пропускать_ входящие подключения то он их и обрубает.

Скорее всего проблема в фаерволе... рубай сетевые правила

Где они написаны и какие страницы из них сжечь? Пинзес я даун в компах... А мож не токо в них? А-а-а-а-а!

А как глянуть?

попробуй еще вот этот сервер обновлений - http://hitech.tomsk.ru/kav/

zam
benderr
Спасибо!

опиши подробнее проблему...
он включается, работает, и через некоторое время выскакивает этот синий экран?

Такое чувство, что пока комп не прогреется, работать не хочет...
Сначала подобные "чертики" выскакивали только при пуске (через несколько перезапусков начинал работать), а сегодня появились новые (как указал выше), причем уже и после запуска "Виндууса", а если и запускался то через несколько минут "вырубался".
"Вытряхнул пепельницу, постучал по колесам..." (С)
Пропылесосил внутри (на кондеры не обратил внимания - для меня это "лес"), не помогло... Но после очередной попытки уже работает примерно 1,5 часа (тьфу-тьфу-тьфу)...

Проще всего купить пивка и пригласить домой знающего человека. Протестировать под пиво с таранкой, и проблемы нет...