Donfish.org: Рыбалка в Донбассе

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Donfish.org: Рыбалка в Донбассе » Интернет-магазины » Неудачная попытка интернет-покупки


Неудачная попытка интернет-покупки

Сообщений 1 страница 19 из 19

1

Возможно, для кого-то эта информация будет полезной.
Решил сделать заказ  трёх воблерков на интернет сейле «Поимай трофей». Согласно информации сайта все воблеры имелись в наличии. Вот переписка с магазином ни отнять ни добавить. А вам решать, стоит ли с такой компанией иметь дело.

Поймай Трофей!
------------------------------------------------------
Номер заказа: 15
Информация о заказе: http://poymay-trofey.com.ua/account_his … rder_id=15
Дата заказа: Пятница 21 Январь, 2011

KingFisher DAIKICHI цвет №218 и №081
Silver Stream SILVER CREEK-0 цвет D17
Трансфер "Новой почтой" наложенным платежом
….
Адрес доставки
------------------------------------------------------….
------------------------------------------------------
Способ оплаты
------------------------------------------------------
Оплата наложенным платежом

24 января 2011 г. 16:34 пользователь Услугин Сергей <usv@lisgroup.net> написал:
Кто-то может объяснить, что за дела. В пятницу 21. 01. 11 делаю заказ. Он подтверждён и присвоен номер №15. Сегодня понедельник, за день со мной никто из сотрудников не связывается, открываю историю заказа, там вообще отметка, что заказ мною получен. Это что шутки, или ваши методы работы. Ни один из телефонов не отвечает. Пожалуйста, пусть менеджер свяжется со мной

----- Original Message -----
From: Поймай Трофей!
To: Услугин Сергей
Sent: Tuesday, January 25, 201 можем. 1 9:23 AM
Subject: Re: Сообщение от Поймай Трофей!

Сергей Вячеславович, здравствуйте!
Извиняюсь за долгий ответ. Заказ будет отправлен в течение 3 дней Новой Почтой, наложенным платежом. По поводу статуса заказа переговорю с разработчиками сайта - это сбой в программе.

С уважением и стремлением быть полезными, Поймай Трофей!
28 января 2011 г. 17:24 пользователь Сергей Услугин <usv@lisgroup.net> написал:
Добрый вечер! Однако, сегодня 28 число, а извещения с номером декларации я так и не получил. Вы своего слова не держите, господа!

From: Поймай Трофей!
To: Сергей Услугин
Sent: Monday, January 31, 2011 11:56 AM
Subject: Re: Сообщение от Поймай Трофей!

Сергей, здравствуйте!
В наличии есть Дайкичи 28 и 30 расцветки, Ручей в цвете 17 есть.
Поставщиком была названа дата поставки, которую мы озвучили Вам. К сожалению, их поторопить мы не можем.
Сегодня-завтра должны получить недостающие воблеры.
Скажите, при такой задержке Ваш заказ еще актуален?

Уважаемые, мне не нужны Дайкичи 28 и 30 расцветки. Я заказывал расцветку 218 и 081. Ваш менеджер заверил меня по телефону, что для исполнения моего заказа есть всё в наличии. Для того, что бы определиться насколько ещё актуално для меня работать с вами, определитесь со сроком поставки. Если это три месяца, это одно, несколько дней, совсем другое. И пожалуйста не играйте со мной, если вам ещё дорога ваша репутация. Прошу вас четко определиться со сроком поставки воблеров интересующей меня модели и расцветки и сообщить мне для принятия решения.
Пока еще с уважением С. В. Услугин.

В связи с тем, что от вас сегодня не поступил ответ с уточнением срока исполнения заказа, прошу вас срочно отправить имеющийся в наличии Ручей  Сильвер крик 0 в цвете 17 . Воблеры Кингфишер Дайкичи цвета 218 и 081 снять с заказа.!!! Завтра я получу эти воблеры от другого поставщика.
С уважением. С.В. Услугин.

3 февраля 2011 г. 12:01 пользователь Сергей Услугин <usv@lisgroup.net> написал:
Уважаемые господа, если вы решили проигнорировать мой заказ, то дайте пожалуйста официальный ответ с указанием причин отказа.
С.В.Услугин

----- Original Message -----
From: Поймай Трофей!
To: Сергей Услугин
Sent: Friday, February 04, 2011 10:18 AM
Subject: Re: Fw: Сообщение от Поймай Трофей!

Сергей, здравствуйте!
Сильвер Крик 0 в цвете 17 будет отправлен завтра, 5 февраля. Приносим извинения за то, что не смогли выполнить заказ в полном объеме.

Итак, сегодня уже шестое! Вы когда-нибудь прекратите врать?
Вы окончательно потеряли своё лицо. Как вам не стыдно, господа?
Похоже, мне все-таки стоит опубликовать нашу переписку на всех значимых рыболовных форумах.
Мне очень бы хотелось порекомендовать моим друзьям и всем рыбакам Украины никогда не связываться с вашей компанией.
Безо всякого уважения. С.В.Услугин.

+2

2

Тегеран написал(а):

Похоже, мне все-таки стоит опубликовать нашу переписку на всех значимых рыболовных форумах.Мне очень бы хотелось порекомендовать моим друзьям и всем рыбакам Украины никогда не связываться с вашей компанией.

И правильно поступите.
С ув Alek

0

3

Таких непорядочных м*даков желательно выявлять и говорить всем об их отношении в клиентам.

0

4

Уже закрыт)))

0

5

Быстро...

0

6

Банальная ситуация,как по мне. Я бы даже сказал-типичная...

Так было,так есть и так будет,при тех раскладах которые сейчас есть.

0

7

ИНЕ написал(а):

Банальная ситуация,как по мне. Я бы даже сказал-типичная...
            Так было,так есть и так будет,при тех раскладах которые сейчас есть.

Емко...

0

8

да был магазин и нет

0

9

Ну не стоит всех ровнять по этому магазину. Есть целый ряд ВОЗМОЖНЫХ, я повторюсь, возможных причин по которым могла быть такая задержка и потеря клиента
Сайт новый и персонал не обучен, возможно вам попался новичек, который ещё ровным счётом ничего не знает. Но была бы проблема только в нём - вы бы получили то, что заказывали. Расхождение в наличии это либо они работают через склад, получая свои комиссионные и склад продал кому-то другому последние артикулы с вашего заказа, либо у склада проблемы с наличием и продавец(магазин) не измеил наличие на сайте. По поводу переписки у меня куча вопросов, во-первых, почему вы общались по мейлу, а не по телефону? Имейл не такая удобная система, как месенджер, соц.сеть и тот же телефон. Он годен для обмена документами, большими письмами, а для общения и оформления заказа лучше использовать hangouts, там хоть видно в сети ли ваш собеседник. А по телефону не отправили в течении 3-х дней - набрали, узнали. Говорят ещё подождать - набрали, узнали и скорей всего вам скажут истинную причину хотя бы из-за волнения или чего-то такого. У меня куча примеров отличных магазинов есть, к примеру здесь мы покупаем украшения, это дорогие штуковины, вот у них нужно учится всем сервису, они дорожат каждым заказом. Но посмотрите на ситуацию - если магазин зарабатывает меньше с каждого клиента - потеря каждого клиента, по сути, фатальна, вот наверное из-за этого и закрылся этот "поймай-трофей"

0

10

Спасибо, будет полезно

0

11

Важно в таких ситуациях конечно же ставить хорошие антивирусы. Скачал себе, к примеру недавно НОД 32 новой версии с https://www.softhome.ru/ К нему еще поставил в браузер пару антишпионов, которые блокируют угрозы и делают безопасной работу в сети.

Отредактировано Deniis (2018-10-14 10:10:33)

-1

12

Deniis написал(а):

Скачал себе, к примеру недавно НОД 32 новой версии с https://www.softhome.ru/

Есть официальный сайт,https://www.esetnod32.ru, а ты какую-то муйню нам лепишь. :mad:

Отредактировано inishmor (2018-10-14 20:43:54)

0

13

inishmor написал(а):

а ты какую-то муйню нам лепишь.

   Обычный SMM, причём тут муйня? :D

0

14

inishmor написал(а):

Есть официальный сайт

И туева хуча сайтов с ключами к этому самому ноду и плагинам на много-много лет )))

0

15

zam написал(а):

И туева хуча сайтов с ключами к этому самому ноду и плагинам на много-много лет )))

Я Всегда так делаю http://s7.uploads.ru/t/5Jk3u.jpg

Санёчек Ангела хранителя

0

16

ИНЕ написал(а):

Обычный SMM, причём тут муйня?

Зачем я буду где-то качать программу, если это можно сделать с оф. сайта?
С уваж.!

0

17

Раньше помню как то не особо любил рыбалку но мой друг вытащил все таки меня и мне очень понравилось,сейчас уже я скажу что довольно опытный рыбак,снасти покупаю в этом магазине http://panrybolov.ru это мне друг подсказал,магазин отличный,ассортимент радует и цены тоже.

0

18

livecom написал(а):

магазин отличный,ассортимент радует и цены тоже.

Наверное сети там покупаешь? Уеб.нский магазин.

+1

19

livecom написал(а):

Раньше помню как то не особо любил рыбалку но мой друг вытащил все таки меня и мне очень понравилось,сейчас уже я скажу что довольно опытный рыбак,снасти покупаю в этом магазине http://panrybolov.ru это мне друг подсказал,магазин отличный,ассортимент радует и цены тоже.

Окуитительный магазин. Особенно ассортимент, финские сети. китайские сети, торпеды для заводки сетей, жерлицы, косынки.
Уебанс....й магазин, для уеб.....в. Ничего личного. Просто мысли в слух.
я думал Вы о снастях, а Вы о сетях. вам по другому адресу.

+2


Вы здесь » Donfish.org: Рыбалка в Донбассе » Интернет-магазины » Неудачная попытка интернет-покупки